Aviso Legal

Última actualización: junio de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web de JoyCook, donde ofrecemos comida casera preparada y congelada con entrega a domicilio y pago contra entrega en CDMX y Area Metropolitana.

1. Identificación

2. Objeto del sitio

Este sitio tiene como finalidad presentar nuestro menú, recibir pedidos y coordinar su entrega. La venta se realiza a distancia y el pago se efectúa contra entrega al momento de recibir el pedido. No se realizan cobros en línea a través de este sitio.

3. Propiedad intelectual

La marca, el logotipo, los textos, fotografías, recetas, diseños y demás contenidos de este sitio son propiedad de JoyCook o se utilizan con autorización, y están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin consentimiento previo y por escrito.

4. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso lícito del sitio, a proporcionar información veraz al realizar un pedido y a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio o los derechos de terceros.

5. Disponibilidad y responsabilidad

El sitio se ofrece "tal cual" y procuramos su correcto funcionamiento, sin garantizar la disponibilidad ininterrumpida del servicio. Los platillos, precios, promociones y tiempos de entrega están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso. JoyCook no será responsable por interrupciones técnicas ajenas a su control.

6. Enlaces y servicios de terceros

Este sitio puede integrar servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp para coordinar entregas y herramientas de medición y publicidad). Dichos servicios se rigen por sus propias políticas, sobre las cuales JoyCook no tiene control.

7. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor ante la PROFECO.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso Legal, escríbenos a contacto@joycook.mx.